Introdução aos Mercados Vencedores – Valor e Cadeias de Suprimentos

A fim de conquistar mercados você precisa de os compreender e especificamente a
sua posição na indústria/sector em que o seu negócio se insere. Isto requer que
clarifique toda a cadeia de valor da sua indústria e onde o seu negócio se insere.
É aqui que precisamos de distinguir entre a cadeia de valor do seu negócio
específico e a cadeia de valor da sua indústria. Investopedia descreve uma cadeia
de valor como "um modelo de negócio passo-a-passo para transformar um
produto ou serviço da ideia à realidade". Michael Porter explica que uma cadeia de
valor é "um conjunto de atividades que uma organização realiza para criar valor
para os seus clientes".
Estas definições aplicam-se ao seu negócio individual. No entanto, se você tiver a
visão de um pássaro para ver como os seus produtos e serviços se ligam a um
conjunto maior de atividades, geridas por outras empresas relacionadas, todas elas
estão inter-relacionadas para entregar a um utilizador final. Ver onde o seu negócio
se enquadra neste quadro, e que opções estão disponíveis para se atualizar dentro
da sua indústria, dá-lhe uma maior margem para conquistar dentro do seu
mercado.
A cadeia de valor global do seu negócio inclui a sua cadeia de fornecimento. A sua
cadeia de fornecimento é composta por aquelas pessoas e empresas que fornecem
os recursos e materiais que você precisa para produzir e entregar os seus produtos
e serviços. A otimização da sua cadeia de fornecimento aumenta a eficiência e